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Pionnier dans l'accompagnement

Todd Morgan est l'un des premiers qui a remarqué la nécessité d'un accompagnement quand il s'agit de développement d'applications. Le développement d'une application et la formation du personnel à utiliser cette application est une chose, mais l'introduction d'une application demande un peu plus que juste installer des logiciels sur un serveur: la plupart du temps, il y a besoin d'un changement de mentalité et les coutumes. Souvent, les gens sont tenus aux choses qu'ils connaissent et ils soupçonnent le changement. Certes, quand il s'agit de les habitudes.

Todd Morgan offre un programme étendu de suivi qui va au-delà de la portée d'un service après-vente. Le contexte est fortement marquée par une évolution de l'activité individuelle et de la gestion de l'équipe vers un processus participatif, collaboratif.

Des nouvelles compétences doivent être apprises et améliorées par les différents acteurs du projet innovant, afin de garantir à la fois l'évolution de l'individu et l'organisation. Cette modélisation de connaissances et de compétences se fait en utilisant Unified Modeling Language ( UML ). Elle vise à assurer la supervision et l'assistance de l'apprentissage individuel, l'avancement du projet et l'apprentissage organisationnel.

 

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